I. OBJETO, NATURALEZA Y VALIDACIÓN DOCUMENTAL

PRIMERA. Naturaleza del Servicio. ALZENTRO COWORKING S.L. (en adelante, ALZENTRO) presta servicios de arrendamiento de espacios de trabajo flexibles. El PROFESIONAL reconoce que ALZENTRO es un espacio dedicado a profesionales de la belleza, bienestar y estética, y que NO es un centro médico ni sanitario.

SEGUNDA. Habilitación, Prohibiciones y Protocolo de Validación.

Actividades de Adorno Corporal (Tatuaje, Micropigmentación, Piercing): Para el ejercicio de estas actividades, es condición indispensable y previa al primer uso de las instalaciones que el PROFESIONAL entregue a la Dirección de ALZENTRO la documentación acreditativa vigente (Titulación Higiénico-Sanitaria, vacunas, seguro de RC, etc.).

Derecho de Admisión: ALZENTRO se reserva el derecho de bloquear el acceso hasta que dicha documentación haya sido revisada y validada expresamente por el centro. La falta de validación no dará derecho a reembolso de reservas ya abonadas si el bloqueo se debe a negligencia del PROFESIONAL en la entrega de documentos.

Prohibición Sanitaria: Queda terminantemente prohibido realizar consultas médicas o actividades que requieran licencia de Centro Sanitario (NICA).

Exoneración: El PROFESIONAL asume toda responsabilidad legal, sanitaria y civil derivada de su práctica, exonerando a ALZENTRO de cualquier reclamación por mala praxis o falta de habilitación profesional.

II. OPERATIVA, HORARIOS Y AUTONOMÍA

TERCERA. Disponibilidad del Servicio de Recepción.

Horario Habitual: El servicio de recepción presencial está previsto de Lunes a Viernes de 10:00h a 22:00h.

Carácter No Esencial y Ausencias: El servicio de recepción es una prestación complementaria y no esencial para el arrendamiento del espacio. ALZENTRO no garantiza la presencia continua de personal en dicho horario (debido a bajas, vacaciones, pausas o incidencias operativas).

Renuncia a Reclamación: La ausencia puntual de personal en recepción NO será motivo de reclamación, compensación ni devolución por parte del PROFESIONAL, siempre que el acceso a la sala reservada esté garantizado mediante los sistemas automatizados.

CUARTA. Acceso Autónomo y Seguridad. En ausencia de personal de recepción (fines de semana, festivos o ausencias puntuales), el centro opera bajo la modalidad de Acceso Autónomo:

Códigos de Acceso: Es responsabilidad exclusiva del PROFESIONAL obtener, verificar y custodiar su código de acceso antes de acudir al centro.

Recepción de Clientes: El PROFESIONAL es el único responsable de abrir la puerta de calle y recibir a sus propios clientes.

Seguridad de Acceso: Queda terminantemente prohibido facilitar el acceso al edificio a personas desconocidas o ajenas a su cita. El PROFESIONAL será responsable de cualquier incidencia de seguridad derivada de abrir la puerta a terceros no autorizados.

Asignación de Espacios: ALZENTRO garantiza la categoría de la sala reservada, pero se reserva el derecho a modificar la ubicación exacta (número de cabina/sala) por necesidades organizativas del centro sin previo aviso. El PROFESIONAL deberá confirmar en su panel de usuario o pantalla de entrada la sala asignada definitivamente antes de ocuparla.

III. CONDICIONES ECONÓMICAS Y CRÉDITOS

QUINTA. Tarifas, Cancelación y Caducidad. El pago es 100% por adelantado.

Política de Cancelación:

Cancelación < 24h o No-Show: Pérdida del 100% del importe.

Cancelación > 24h: Se genera un CRÉDITO para uso futuro.

Caducidad Estricta del Crédito: La vigencia del crédito se computa desde la FECHA DE COMPRA del saldo o servicio, no desde la fecha de la reserva:

Tarifa LIBRE: Caduca a los 15 días de la compra.

Tarifa FLEX: Caduca a los 45 días de la compra.

Tarifa PRO: Caduca a los 90 días de la compra.

IV. NORMAS DE USO

SEXTA. Puntualidad y Cortesía. El acceso es estricto a la hora reservada. Se conceden 15 minutos de cortesía al finalizar EXCLUSIVAMENTE para limpieza y recogida. El uso de este tiempo para continuar la sesión con el cliente implicará un cargo automático adicional.

SÉPTIMA. Protección de Datos y Fuero. El PROFESIONAL actúa como Responsable del Tratamiento de sus clientes. Para cualquier litigio, las partes se someten expresamente a los Juzgados de Madrid capital.